Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026-03-24

01

Données collectées

Lorsque vous soumettez le formulaire de contact, nous recueillons : votre nom, votre adresse courriel, la description de votre problème, votre adresse IP, la date et l'heure de soumission, ainsi que les informations de votre navigateur (user agent).

02

Utilisation des données

Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande de consultation et vous contacter. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons vos informations avec aucun tiers.

03

Stockage et sécurité

Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé hébergé au Canada. L'accès à la base de données est protégé et limité. Aucune donnée de paiement n'est collectée via ce site.

04

Conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 12 mois suivant votre soumission, sauf si une relation d'affaires est établie. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

05

Témoins (cookies)

Ce site utilise uniquement un témoin de session PHP nécessaire au fonctionnement du formulaire (protection CSRF). Aucun témoin de suivi, aucune analytique tierce, aucun pixel de pistage.

06

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou d'en demander la suppression. Pour toute demande, contactez-nous à info@facilia.ca.